与擎标同行｜合肥中科类脑智能技术有限公司顺利通过ITSS3级认证

合肥中科类脑智能技术有限公司（简称“中科类脑”）顺利通过了ITSS信息技术服务标准符合性评估三级认证，这标志着中科类脑在技术运维和服务能力方面得到了权威认可。此次认证的通过，不仅进一步提升了公司的市场品牌和核心竞争力，也为未来提供更优质的信息技术服务和开拓更广阔的市场奠定了坚实的基础。

中科类脑成立于2017年9月，依托类脑智能技术及应用国家工程实验室和中国科大未来网络实验室，致力于将人工智能核心技术与产业深度融合。通过提供产品和系统解决方案，公司积极推动产业的智能化升级转型。公司以“推动前沿智能技术落地，助力产业数智升级”为使命，在计算机视觉、网络智能、小样本学习和跨媒体多模态分析等人工智能技术领域处于行业领先地位。目前，公司已全面聚焦能源领域，持续推出智能化产品解决方案，树立了人工智能应用落地的行业典范。

为了进一步提升运维业务的专业化水平和市场竞争力，中科类脑正式引入了《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》。在擎标顾问团的指导下，公司对原有体系流程进行了优化和改进，确保具备相应的服务能力，并建立了包括服务级别管理、服务报告管理、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理和信息安全管理在内的多个标准化流程。最终，公司顺利通过了中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会的审核，获得了ITSS三级认证证书。

ITSS认证的通过，既是对公司规范化、标准化服务能力的肯定，也是对公司未来业务发展的激励。公司将继续以提升客户满意度为目标，严格执行信息技术服务标准，积极探索并完善运维服务体系。

未来，中科类脑将继续以技术和研发为立足之本，持续推进智能化产品解决方案的落地，不断提升技术能力和团队实力，为壮大安徽省大数据产业、打造安徽省数字经济竞争优势贡献力量。