CCRC信息安全服务资质认证通用评价要求

通用评价要求适用于风险评估、安全集成、应急处理、灾难备份与恢复、软件安全开发、安全运维、网络安全审计等类别的信息安全服务认证评价，均分为三个级别，其中一级最高。

三级评价要求

办公场所要求

拥有长期固定办公场所和相适应的办公条件，能够满足机构设置及其业务需要。

人员能力要求

技术负责人应具备与申报类别一致的信息安全服务管理能力；项目负责人、项目工程师应具备与申报类别一致的信息安全服务技术能力。能力评价要求参考附录 H。

业绩要求

a) 从事信息安全服务（与申报类别一致）6个月以上。

b) 近3年内签订并完成至少1个信息安全服务（与申报类别一致）项目。

服务管理要求

a) 建立并运行文档管理程序，包括组织管理、服务过程管理、质量管理等内容，明确项目产生、发布、保存、传输、使用（包括交付和内部使用）、废弃等环节的文档控制。

b) 建立并运行项目管理程序，明确服务项目的组织、计划、实施、风险控制、交付等环节的操作规程，提供项目风险管理记录。

c) 建立并运行保密管理程序，明确岗位保密责任，签订保密协议，并能够适时对相关人员进行保密教育。

d) 建立与运行供应商管理程序，确保其供应商满足服务安全要求（仅适用于安全集成、安全运维、灾难备份与恢复方向）。

技术工具要求

应配备承担信息安全服务（与申报类别一致）所需的安全、可信的软硬件工具和设备。

服务技术要求

建立和制定信息安全服务（与申报类别一致）所需的流程和规范，并遵照实施。

二级评价要求

办公场所要求

拥有长期固定办公场所和相适应的办公条件，能够满足机构设置及其业务需要。

人员能力要求

技术负责人应具备与申报类别一致的信息安全服务管理能力；项目负责人、项目工程师应具备

与申报类别一致的信息安全服务技术能力。能力评价要求参考附录 H。

业绩要求

a) 从事信息安全服务（与申报类别一致）3年以上，或取得信息安全服务（与申报类别一致）三级1年以上。

b) 近3年内签订并完成至少6个信息安全服务（与申报类别一致）项目。

服务管理要求

a) 建立并运行文档管理程序，包括组织管理、服务过程管理、质量管理等内容，明确项目产生、发布、保存、传输、使用（包括交付和内部使用）、废弃等环节的文档控制。

b) 建立并运行项目管理程序，明确服务项目的组织、计划、实施、风险控制、交付等环节的操作规程，提供项目风险管理记录。

c) 建立并运行保密管理程序，明确岗位保密责任，签订保密协议，并能够适时对相关人员进行保密教育。

d) 建立与运行供应商管理程序，确保其供应商满足服务安全要求（仅适用于安全集成、安全运维、灾难备份与恢复方向）。

技术工具要求

应配备承担信息安全服务（与申报类别一致）所需的安全、可信的软硬件工具和设备。

服务技术要求

建立和制定信息安全服务（与申报类别一致）所需的流程和规范，并遵照实施。

一级评价要求

办公场所要求

拥有长期固定办公场所和相适应的办公条件，能够满足机构设置及其业务需要。

人员能力与要求

技术负责人应具备与申报类别一致的信息安全服务管理能力；项目负责人、项目工程师应具备与申报类别一致的信息安全服务技术能力。能力评价要求参考附录 H。

业绩要求

a) 从事信息安全服务（与申报类别一致）5年以上，或取得信息安全服务（与申报类别一致）二级1年以上。

b) 近3年内签订并完成至少10个信息安全服务（与申报类别一致）项目。

服务管理要求

a) 建立并运行文档管理程序，包括组织管理、服务过程管理、质量管理等内容，明确项目产生、发布、保存、传输、使用（包括交付和内部使用）、废弃等环节的文档控制。

b) 建立并运行项目管理程序，明确服务项目的组织、计划、实施、风险控制、交付等环节的操作规程，提供项目风险管理记录。

c) 建立并运行保密管理程序，明确岗位保密责任，签订保密协议，并能够适时对相关人员进行保密教育。

d) 建立与运行供应商管理程序，确保其供应商满足服务安全要求（仅适用于安全集成、安全运维、灾难备份与恢复方向）。

技术工具要求

应配备承担信息安全服务（与申报类别一致）所需的安全、可信的软硬件工具和设备。关键软

硬件工具和设备的安全性应获得第三方评价或者证明。

服务技术要求

建立和制定信息安全服务（与申报类别一致）所需的流程和规范，并遵照实施。