盘点CMMI/5000的投资回报

估计大部分CMMI/5000的组织拿不出CMMI带来的正面回报数据(Return on CMMI), 但这绝不意味着CMMI就毫无价值,即便没有量化的数据,我们也可以对CMMI/5000回报做个简单定性分析。这里做个简单盘点,从小到大,不论对错,就事论事。

CMMI/5000证书的价值

首先CMMI的级别证书是老板们能看得到的直接回报,正是这一纸证书让软件组织可以在竞标中拿到重要的分数。几年前,一位新上任的老板在决定是否做CMMI复评时问了一个简单问题:“在过去三年时间里,CMMI证书在竞标中被用过几次?” 当得知次数超过百次以上后,这个决策变得简单了。

CMMI补贴

听说一些地区的政府会给通过CMMI的企业一些金钱补贴,这个绝对是中国特色的CMMI回报。

建立了一些重要意识

CMMI/5000的推广帮助不少软件人员建立了一些重要的意识,如需求的质量属性、追溯要求;Validation的必要性及方式;风险意识和策略;项目Gate的监控方式;配置管理工具、方法等。虽然我们的过程执行者不见得喜欢CMMI/5000,他们还是接受了这些实践,并自觉不自觉的在项目中用自己的方式执行。

有了一个基本的质量安全网

凡是没把CMMI当作评估游戏做的组织,如果参考CMMI建立了自己的开发体系的话,就等于建立了一个安全网,它能够帮助组织避免一些灾难性的问题,“Stay out of  trouble”也算是价值吧! 

 

取得一些可量化的能力提升 

如果能够弹好CMMI改进的12根弦,一定会在某些方面取得具体可量化的能力提升:如泄露严重缺陷率,响应时间,返工量,客户满意度等。这些组织已形成通过改进解决新瓶颈的机制,针对性的改进总能带来有意义的提升:通过提升过程能力实现业务能力的提升。

 

从偶然到必然

这是CMMI改进的比较高的境界,它实现了从依赖个人、偶然性推出成功产品,到制度化、持续地推出高质量产品的转变,其价值不可估量。