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ITSS运维系列标准包含多项内容，在实际标准应用过程中，众多的组织发现，这些标准很好的解决了建设运维服务能力的方法、内容以及运维各要素之间的内在联系，但在如何组合使用这些标准以及与整体服务质量之间的关系还存在一些困惑，另一方面，面对不同规模和发展阶段的组织来说，如何有计划、分阶段的不断优化改进自己的运维能力体系还没有清晰地认识。正是基于这个背景，ITSS组织了业内众多专家经过一年的时间，研制出了《…

ITSS 不断适应时代发展需求，从2009 年1.0 版本发布至今，标准体系框架已更新迭代6 个版本，推动了信息技术服务的高质量发展。 ITSS5.0标准体系框架以基础服务标准为底座，以通用标准和保障标准为支柱，以技术创新服务标准和数字化转型服务标准为引领，共同支撑业务融合的实现。以下是ITSS5.0的“六大创新点”：     一、是准确把握新发展阶段。报告对信息技术服务业的发…

一、背景介绍   1、环境要求，大势所趋   在当前数字经济高速发展的社会环境下，数据成为了新型的生产要素，是数字化、网络化、智能化的基础，已快速的融入到了生产、流通和消费的各个环节中，企业数字化转型是当前大势所趋。 数据价值发挥的前提是管理好数据，然而，数据规模的增加、数据格式的复杂化等都给企业数据管理提出了挑战，目前看来，数据管理主体责任不清晰、数据底数不清、数据安全风险严峻、数据质…

国家“十四五”规划提出要加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。《数据管理能力成熟度评估模型》（简称DCMM），作为我国首个数据管理领域的国家标准，采用对标管理的方式，全面识别和定位企业数据管理所处发展阶段和未来发展方向，为各行业、企业数据管理能力体系建设和数字化转型工作提供了标准方法和基础支撑。近年来，工信部组织中国电子信息行业联合会积极推进D…

一 、准备评估 根据经验，  评估准备阶段原则上是企业投入精力最多的 一 个阶段，  本阶段主要是组建工作小组，  并 充分理解标准，  按照标准要求从企业内部梳理相关工作内容和过程性材料，  为正式评估阶段做好充分准 备 。  这个阶段根据不同企业的，  需要补贴的投入 。   ★组建工作小组：   由于 DCMM 评估是一件工作量比较大，  涉及面也比较广的事情，  所以要单独设立一…

ISO/IEC 27018是什么？ ISO/IEC 27018又称“云隐私保护认证”，是由英国标准协会（BSI）制定，主要针对云服务商对云中个人数据的安全防护的国际标准认证，旨在为云个人身份信息处理者提供一套实务守则，以保护公共云中的个人身份信息（PII）不受侵犯，是目前国际上最权威、最严格、也是最被广泛接受和应用的信息安全体系认证。   ISO/IEC 27018适用性？ ISO270…